MAPEAMENTO DE PROCESSOS
Diagnóstico dos processos que regem uma organização.
Análise e compilação dos dados recolhidos.
Entrega de resultados do mapeamento, sugestões e fluxograma do processo.
O mapeamento de processos tem a função de mapear os processos dentro de uma organização, ou seja, descrever objetivamente e em uma sequência lógica os tipos de processos que acontecem dentro da empresa fazendo com que ela se torne cada vez mais produtiva e eficiente.
Os benefícios advindos do mapeamento impulsionam os resultados das empresas visto que, dão uma visão sistêmica dos processos e auxiliam o gestor na tomada de decisão de forma eficiente e estratégica.
Esses benefícios são:
- Identificação dos gargalos operacionais;
- Controle e padronização do processo produtivo;
- Formalização do conhecimento;
- Otimização e aumento da produção;
- Melhora da qualidade do produto ou serviço.