Impulsione o seu negócio com a metodologia Six Sigma

A metodologia Six Sigma foi desenvolvida pela Motorola, em meados da década de 80, conjuntamente com empresas técnicas de consultoria. Essa ferramenta visa identificar e implementar melhorias nos processos internos de uma organização, possibilitando menores custos de operação.

O foco principal da metodologia é a satisfação do cliente por meio da redução de defeitos nos processos e otimização do desempenho da organização. Quer saber mais sobre essa metodologia e como você pode trazer esse benefícios para o seu negócio? Confira nesse artigo!

Autor: Ruy Pedreira


Como funciona o Six Sigma?

O termo “Sigma” na análise de qualidade refere-se à variação de um fenômeno ou processo, e o quão estes dados estão inseridos nos requisitos do cliente, como também, serve para verificação da estabilidade desses processos.

Essa ferramenta utiliza duas metodologias principais, ambas foram inspiradas no ciclo PDCA, são elas DMAIC e DMADV, entenda mais sobre elas abaixo:


DMAIC:

É o modelo do PDCA para a condução de projetos e um acrônimo de:

  • Define the problem (Definição de um problema);

  • Measure key aspects (Mensurar os principais aspectos);

  • Analyse the data (Análise de dados);

  • Improve the process (Melhorar e otimizar processo);

  • Control (Controlar o futuro estado de processo);


DMADV:

Utilizada em projetos focados na confecção de novos desenhos de produtos ,serviços e processos, e acrônimo de:

  • Define goals (Definição de objetivos);

  • Measure and identify (Mensurar e idenficar);

  • Anlyse (Análise);

  • Design details (Desenhar detalhes, otimizar o processo);

  • Verify the design (Verificação do projeto);


Devido a pandemia e a consequente reinvenção das empresas, a implementação do Six Sigma em seu empreendimento torna-se um bom caminho, pois possibilita uma série de benefícios, tais quais: trabalho em equipe aprimorado, principalmente entre gerentes; maior envolvimento dos funcionários, criando orgulho e motivação pessoal; a capacidade de coletar dados corretamente para ajudar na tomada de decisão; ferramentas abrangentes para determinar causas-raiz e resolver problemas; maior satisfação do cliente; melhoria nos resultados pontuais; melhoria na produção e comunicação; margens de lucro aumentadas.

Já entendeu as vantagens de usar a metodologia Six Sigma e está pronto para pôr em prática no seu negócio? Nós podemos te ajudar! Faça um diagnóstico gratuito com a nossa equipe especializada, clique aqui.



Fontes:

https://www.fm2s.com.br/seis-sigma-em-pequenas-empresas/

https://rockcontent.com/br/blog/six-sigma/

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